一、 如何查询
1. 委托单号:css1800678 此处,委托单号为红色委托单的右上角,务必输入“css”,只输入1800678将无法输出结果。
2. 单位名称:河南xx计量设备检测有限公司 此处,单位名称为委托单位名称,不能有一字错漏,如:委托单位名称为“郑州宏图公司”,却输入了“郑州市宏图公司”,无法输出结果。
二、结果解读
1. 已分配
仪器已经分配至指定科室,尚未开始流转至实验室。
2. 正在检定
仪器已经流转入科室,实验室检定人员正在检定中。
3. 检定完成
仪器检校已经完成。证书已出具。查询所有仪器检定完成后,可于近日提取缴费。
4. 退检
仪器因各种原因不符合检校要求,如无配件、读数差等原因,查询有此种结果者,可于近日取回退检仪器并考虑另送一台;也可以待所有仪器检定完成后提取。
三、其它问题
1. 长时间处于“正在检定”状态
查询结果显示,样品状态长时间处于“正在检定”,该状态超过检定周期(一般仪器为7个工作日,特殊仪器为15-30个工作日,个别仪器时间更长)的情况,说明检定工作有一定问题或存在退检的可能性,可拨打咨询电话进行确认。
2. 长时间处于“物流中,不可提取”状态
查询结果显示,样品状态为“检定完成”且证书状态为“可以领取”,但物流状态长时间处于“物流中,不可提取”,该状态超过完检入库周期(一般物流为24小时,特殊物流为36小时)的情况,可拨打咨询电话进行确认。
* 温馨提示:
1. 我院目前未开通完检电话/短信提醒功能,请查询到结果后自行到客户服务大厅办理提取业务。
2. 若在查询过程中出现网络故障/输入无误仍无法查询等情况,可拨打咨询电话:0371-89933000进行查询。